Çalışmayan Dynamics 365 F&O Projelerinden Sürdürülebilir Sistemlere
Dinamik Çözüm, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations projelerinde; devreye alınmış ancak verimli kullanılamayan ya da hiç canlıya çıkamamış sistemleri yeniden ele alarak çalışır, sürdürülebilir ve sahada karşılığı olan yapılara dönüştürmüştür. Aşağıda yer alan projeler, yalnızca devreye alma değil; uzun vadeli kullanım başarısı ile öne çıkan dönüşüm örnekleridir.
Proje başlangıcında sistem canlı değildi. Eksik geliştirmeler tamamlandıktan sonra devreye alma süreci gerçekleştirildi.
Sonrasında üretim sahası ile ERP arasında birebir online entegrasyonlar kuruldu. Sahadaki makinelerle yapılan entegrasyonlar sayesinde birçok operasyonel sorun çözüldü.
Firma halen sistemi aktif olarak kullanmakta, ihtiyaç oldukça geliştirmeler devam etmektedir.
Projeye başlandığında sistem canlıya alınmamıştı. Öncelikle destek verilerek eksik geliştirmeler tamamlandı, ardından devreye alma süreci yönetildi.
Dynamics 365 F&O başarılı şekilde canlıya alındı ve firma tarafından aktif olarak kullanılmaya devam edilmektedir.
Projeye başlandığında sistem devrede olmasına rağmen operasyonel karşılığı yoktu. Önce destek modeliyle sürece dahil olundu, ardından sistemin sıfırdan kurgulanmasına karar verildi.
Üretim, satış, satın alma, sevkiyat, depo yönetimi ve kamu kurumlarının ihtiyaç duyduğu özel raporlamalar baştan geliştirildi. Veri temizliği ve bakiye aktarımı sonrası sistem sağlıklı biçimde canlıya alındı.
İSTON, Dynamics 365 F&O’yu halen aktif olarak kullanmaktadır.
Bu projede sistem henüz devreye alınamamıştı. Üretim, kalite kontrol, satış, satın alma ve depo yönetimi dahil birçok modülde eksiklikler bulunuyordu.
Microsoft’un koordinasyonunda, farklı çözüm ortaklarından oluşan bir konsorsiyum kuruldu. Dinamik Çözüm bu konsorsiyumun aktif bir parçası olarak projede yer aldı.
Yaklaşık 6 ay içerisinde proje ayağa kaldırılarak canlı kullanıma alındı. Firma sistemi halen kullanmaktadır.
Projeye başlandığında sistem canlı değildi. Eksik geliştirmeler tamamlandı, devreye alma süreci yönetildi ve Dynamics 365 F&O canlı kullanıma alındı.
Firma sistemi aktif olarak kullanmaya devam etmektedir.
Projeye başlandığında sistem devredeydi ancak yalnızca satış siparişi takibi yapılabiliyor, ERP işin geneline hizmet edemiyordu. İlk aşamada destek verilerek mevcut yapı analiz edildi. Ardından firma talebiyle sistem sıfırdan ele alındı.
Dynamics 365 F&O yeniden kurularak; klişe takibinden üretime, satıştan satın almaya, sevkiyattan depo yönetimine, barkod sistemine kadar tüm süreçler baştan tasarlandı. Hatalı veriler ayıklandı, kullanılabilir veriler taşındı, bakiyeler aktarıldı ve sağlıklı bir başlangıç yapıldı.
Firma, sistemi halen aktif ve verimli şekilde kullanmaktadır.
Projeye başlandığında sistem devredeydi ancak verimli kullanılmıyordu. Destek süreciyle birlikte eksik ve hatalı tüm geliştirmeler tamamlandı.
Yönetimsel raporlamalar ve izleme sistemleri geliştirildi. Ayrıca Dynamics 365 içerisinde özel bir MES sistemi tasarlanıp hayata geçirildi.
Firma sistemi aktif olarak kullanmaya devam etmekte ve Dinamik Çözüm’den destek almaktadır.
Başlangıçta sistem yalnızca satış siparişleri için kullanılabiliyordu. Destek süreci sonrası, firmanın talebiyle ERP baştan sona yeniden ele alındı.
Cam üretiminin gerektirdiği tüm detaylar, makine planlama süreçleri ve ICRON entegrasyonu dahil olmak üzere; üretim, satış, satın alma, sevkiyat ve depo yönetimi modülleri yeniden geliştirildi.
Eski veriler temizlenerek sistem sağlıklı bir yapıya kavuşturuldu. Firma sistemi halen aktif olarak kullanmaktadır.
Bu Projeler Bize Ne Öğretti?
Bu projelerin her biri, farklı sektörlerde ve farklı ölçeklerde olsa da ortak bir gerçeği tekrar tekrar gösterdi: ERP projeleri çoğu zaman yazılım yüzünden değil, yönetilemediği için zorlanır.
Canlıya alınmış ama verimli kullanılmayan sistemler, yarım kalmış projeler, kullanıcıların sisteme mesafeli durması… Bunların hiçbiri tek başına teknik bir problem değildir. Asıl mesele; doğru önceliklerin belirlenmemesi, sürecin sakin ve gerçekçi bir şekilde ele alınmaması ve sistemin yaşayan bir yapı olarak görülmemesidir.
Bu projeler bize şunu öğretti: ERP’yi ayağa kaldırmak, her şeyi sıfırlamak demek değildir. Aksine; mevcut yapıyı doğru analiz etmek, işe yarayanı korumak ve sorunlu alanları kontrollü biçimde iyileştirmek çoğu zaman en sağlıklı yoldur. Büyük değişimler yerine, doğru noktaya yapılan küçük ama etkili müdahaleler sistemi yeniden işler hale getirebilir.
Bir diğer önemli ders ise insan faktörüdür. Kullanıcıların sisteme güvenmediği, sürece dahil edilmediği veya değişimi anlamlandıramadığı projeler uzun vadede sürdürülebilir olmaz. ERP projelerinde teknik doğrular kadar, iletişim ve sahiplenme de belirleyicidir.
Bu dönüşüm projeleri bize ayrıca şunu gösterdi: Başarılı ERP projeleri “canlıya çıkmakla” bitmez. Asıl başarı, sistemin günlük operasyonun doğal bir parçası haline gelmesi, sahada karşılık bulması ve zaman içinde gelişmeye devam etmesidir.
Ortak Nokta
Dinamik Çözüm olarak bu projelerden öğrendiğimiz en net şey şudur: ERP projeleri kurtarılabilir.
Doğru zamanda, doğru yerden ve doğru yaklaşımla ele alındığında; çalışmayan sistemler yeniden değer üretebilir.
Bu projelerin tamamında ortak olan yaklaşım şudur:
- Mevcut sistemi çöpe atmadan ilerlemek
- Gerçekçi bir proje yönetimiyle sistemi yeniden ele almak
- Teknik olduğu kadar operasyonel sorunları da çözmek
- Canlıya almakla yetinmeyip canlıda kalmasını sağlamak
Dinamik Çözüm’ün farkı; projeyi devralıp bitirmek değil çalışan bir sistemi işletmeye geri kazandırmaktır. Bu yüzden biz, ERP projelerine “bitti” gözüyle değil “nereden toparlanır?” sorusuyla bakarız.
Ozanhan Anaç
Dinamik Çözüm
ERP projenizin nerede takıldığını birlikte değerlendirebiliriz.
Bu bir satış görüşmesi değil, gerçekçi bir proje değerlendirmesi sürecidir.